Pompe PAC ROE-2 air eau DE DIETRICH la batterie évaporateur
Question détaillée
Installée depuis 2008 c'est la 2°fois que je dois changer mon évaporateur soit tous les 4 ans vu le prix avec le déplacement par SER'élite un dépanneur attitré de DE DIETRICH j'arrive à 1800€ à chaque fois De DIETRICH ne veux rien faire pour la garantie au moins la pièce... est-ce normal
Avec de tel frais je perd tous les bénéfices d'une pompe à chaleur. j'envisage même de la débrancher? elle marche en complément avec une chaudière à gaz.
Avec mes remerciements pour une solution possible.
Arneke
3 réponses d'expert
Réponse envoyée le 10/02/2017 par anonyme
bonjour , il est vrais que vous n'avez pas choisis la meilleur marque , j'ai des pompes installées depuis plus de 30 ans , et un changement d'évapo
c'est très rare , il doit y avoir une cause !!!!!!!!!!!!!!
et remerciez bien ce "fabricant"
personne a trouvé cette réponse utile
Réponse envoyée le 10/02/2017 par anonyme
Bonjour
Les évaporateurs sont relativement couramment changer dans les zones "corrosives" bord de mer par exemple.
Si vous n'habiter pas près de la mer ou un endroit connue pour être mauvais.
Quel sont les dégâts subit à évaporateur ?
C'est un dégât de gèle ?
personne a trouvé cette réponse utile
0 commentaire
Réponse envoyée le 10/02/2017 par anonyme
Bonjour
La garantie soit expirée, mais un grand constructeur peut: soit se retrancher derrière les règles, soit transformer un problème en une promotion de son service client.
Compte tenu des montant, faite une demande en Recommandée au siège France, pour qu'il prennent charge la réparation. Voua ne risquez rien à demander. Si les demandes téléphoniques restent vaines, les écrits à un industriel aboutissent souvent (SystemeQualité Oblige!)
personnes ont trouvé cette réponse utile
0 commentaire
Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka !
Trouver les spécialistes pour votre projet
0 commentaire